CONDICIONES GENERALES – FLORADOR

1. Objeto y ámbito de aplicación

Florador es un nombre comercial utilizado por el Sr. Steven Brouns, con domicilio en 56 avenue G. Crock, 1160 Auderghem, principalmente para la importación y la reventa de productos florales a los mayoristas y floristas, en adelante “los compradores”. Estos términos y condiciones rigen la relación entre Florador y los compradores. No se permitirá ninguna derogación a estos términos sin el consentimiento previo por escrito de Florador.

2. Ofertas y pedidos

Las ofertas emitidas por Florador no son vinculantes para Florador. El contrato establece que a partir del momento en que Florador acepte expresamente el pedido del comprador. Florador se reserva el derecho de rechazar el pedido de un comprador, especialmente en la hipótesis de que el último no pague su factura relativa a un pedido anterior en el plazo acordado, o si de manera general, la solvencia del comprador no es clara.

3. Precio

Los precios indicados en la oferta emitida por Florador se basan en los precios de mercado actuales, IVA excluido. Salvo que se acuerde lo contrario, los derechos de importación, otros impuestos, tasas de control de la calidad y / o la investigación fitosanitaria, el coste de la carga y descarga, empaquetado, transporte, seguros están incluidos en el precio. Florador se reserva el derecho de cambiar los precios de acuerdo a los cambios en los precios de mercado. En caso de modificacion del precio después de realizar un pedido, Florador notifica el aumento del precio al comprador. Este último tiene un plazo de 2 días para confirmar o cancelar su pedido.

Los precios están expresados en Euros, a menos que otra moneda esté indicada en la factura.

4. Gastos de envío y plazos de envío

Los plazos de entrega son indicativos y por lo tanto no son vinculantes para Florador. Un retraso en la entrega no podrá en ningún caso dar lugar a ningún tipo de compensación, suspensión del contrato o de las obligaciones del comprador.

5. Imprevistos y casos de fuerza mayor

Florador no se hace responsable, tanto en el plano contractual como en el extracontractual, en caso de incumplimiento temporal o definitivo de sus obligaciones si el incumplimiento se debe a fuerza mayor o un caso fortuito. Se considerarán como casos de fuerza mayor o caso fortuito, los siguientes: disturbios, guerras, huelgas, desastres naturales, epidemias, problemas de la carretera y las medidas adoptadas por las autoridades y, en general, cualquier causa más allá del control razonable de Florador.

Si debido a circunstancias ajenas a la voluntad de Florador el cumplimiento de sus obligaciones no puede ser procesado o simplemente se hizo más caro o difícil, Florador y el comprador se ponen de acuerdo para negociar una adaptación de las condiciones contractuales en un plazo razonable a fin de restablecer el equilibrio. A falta de acuerdo en un plazo razonable, cualquiera de las partes podrá invocar la terminación de la relación contractual que los une sin indemnización o compensación de ningún tipo.

6. Calidad

Los productos suministrados por Florador cumplen con los estándares de calidad para los productos de la floricultura. En caso de requisitos fitosanitarios específicos, el comprador deberá notificarlos a Florador en el mismo momento en el que se realiza el pedido. El embalaje se realiza de acuerdo con los usos del comercio de flores y plantas.

7. Transporte

Salvo que se acuerde lo contrario, los gastos de transporte corren por cuenta Florador. El comprador asume todos los riesgos asociados con el transporte. En ningún caso Florador no se hace responsable por los daños causados durante el transporte.

8. Reclamaciones

En caso de error en la entrega, defectos en los productos entregados o reclamación relativa a la facturación, las reclamaciones deben hacerse a partir de los resultados del fallo / error y hasta dos días después de la entrega de los productos o la recepción de la factura. Las quejas podrán ser presentadas por fax, correo electrónico o teléfono. Si la solicitud se realiza por teléfono, debe ser confirmada por escrito dentro de 8 días después de la entrega de los productos. El comprador también debe informar de estos defectos en los documentos de transporte. La expiración de dichos plazos supone la aceptación tácita por parte del comprador de los bienes entregados, y por lo tanto no cuestiona el proyecto de ley. Las reclamaciones deben ser claras y precisas y Florador se reserva el derecho de investigar la veracidad y / o recuperación de los productos entregados. Estos productos deben ser recuperados en su embalaje original.

De conformidad con el artículo 8 de estas condiciones, el comprador asume todos los riesgos asociados con el transporte y el daño resultante no puede por tanto ser objeto de reclamación ante Florador. Las reclamaciones relativas a una parte de la prestación no podrá suponer el rechazo de todo el envío.

9. Responsabilidad

Florador sólo se hace responsable en caso de falta grave por parte de la empresa o la de sus empleados o agentes. Florador no se hace responsable de los daños indirectos debidos a que los bienes entregados o servicios prestados, la pérdida de explotación, pérdida de beneficios, pérdida de producción, pérdida de clientes u otros.

A menos que se indique lo contrario, los productos entregados por Florador son sólo para fines decorativos y no pueden ser consumidos. Florador no se hace responsable de los daños debidos al mal uso de estos productos.

Florador no se hace responsable por problemas de crecimiento o floración de los productos entregados o cualquier reacción alérgica a estos productos.

En cualquier caso, la responsabilidad Florador no se hace hasta el importe de la factura relativa a los productos que han formado el cuestionamiento de la responsabilidad.

10. Facturación y pagos

Los productos suministrados se pagan a discreción de Florador: En efectivo neto en la entrega o por transferencia bancaria a una cuenta bancaria designado por Florador y en un plazo de 8 días a partir de la fecha de la factura, a menos que se acuerde lo contrario. El comprador no podrá aplazar el pago de la factura, ni reducir la cantidad con razón de reclamaciones sobre los productos entregados. La recepción de la factura es una notificación automática por el mero vencimiento del plazo. Cualquier factura impagada en la fecha límite producirá derecho a una tasa de interés mensual de 1.5% hasta la fecha de pago total, además de una cláusula penal convencional del 15% de la factura, con un mínimo de 75 €, sin perjuicio de derecho para Florador a solicitar una indemnización adicional.

11. Reserva de propiedad

Los productos entregados seguirán siendo propiedad de Florador hasta el pago total de las facturas, principalmente, intereses y costes. Si el comprador revende los bienes entregados antes del pago total de las facturas relativas a estos productos, el crédito derivado de dicha reventa se transfiere automáticamente a Florador.

12. Diverso

La posible nulidad de cualquier disposición de estas Condiciones no afectará a la validez de las disposiciones restantes. Cualquier cláusula se interpretará, en su caso, a favor de Florador. El contrato, su negociación, sus efectos y consecuencias serán sujetos a la legislación belga y cualquier disputa será competencia exclusiva de los tribunales del distrito judicial de Bruselas, actuando en francés.