CONDIZIONI GENERALI- FLORADOR

1. Oggetto e ambito di applicazione

Florador è una denominazione sociale utilizzata dal Sig. Steven Brouns, domiciliato 56 avenue G. Crock, 1160 Auderghem, principalmente per l’importazione e la rivendita dei prodotti floreali ai grossisti e ai fioristi, di seguito denominati “gli acquirenti”. Le presenti condizioni generali regolano le relazioni tra Florador e gli acquirenti. Non sarà ammessa alcuna deroga alle presenti condizioni, salvo accordo preventivo e scritto da Florador.

2. Offerte e ordini

Le offerte proposte da Florador non vincolano Florador. Il contratto si considera concluso solo a partire dal momento in cui Florador accetta espressamente l’ordine dell’acquirente. Florador si riserva il diritto di rifiutare l’ordine di un acquirente, specialmente nell’ipotesi in cui quest’ultimo non ha pagato la fattura relativa a un precedente ordine nei termini previsti, o se, in generale sussistono dubbi sulla solvibilità dell’acquirente.

3. Prezzo

I prezzi indicati nelle offerte proposte da Florador sono basati sui prezzi attuali del mercato, IVA esclusa. Salvo convenzioni contrarie, i diritti d’importazione, altre imposte e tasse, spese di controllo di qualità e/o di ricerca fitosanitaria, le spese di carico e scarico, di imballaggio, trasporto, assicurazione sono incluse nel prezzo. Florador si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in funzione del cambiamento dei prezzi di mercato. In caso di modifica del prezzo successiva alla conclusione dell’ordine, Florador notifica l’aumento del prezzo all’acquirente. Quest’ultimo ha a disposizione un termine di 2 giorni per confermare o annullare l’ordine. I prezzi sono indicati in Euro, a meno che non sia indicata un’altra valuta sulla fattura.

4. Consegna e termini

I termini di consegna sono forniti solo a titolo indicativo e non vincolano Florador. Un ritardo nella consegna non potrà in alcun caso dare luogo a qualsiasi tipo di indennità, danni e interessi o alla risoluzione del contratto o la sospensione degli obblighi dell’acquirente.

5. Forza maggiore, caso fortuito e imprevisti

Florador non può es s ere ritenuto res pons abile, né s ul piano contrattuale né s ul piano extracontrattuale in caso di inadempimento, temporaneo o definitivo, delle sue obbligazioni nel momento in cui l’inadempimento risulta da una caso di forza maggiore o fortuito. Si considerano caso di forza maggiore o fortuito i seguenti avvenimenti: sommosse, guerre, scioperi, catastrofi naturali, epidemie, problemi ferroviari, misure prese dalle autorità, e in maniera più generale, qualsiasi causa al di fuori del controllo ragionevole di Florador.

Se, a causa di circostanze indipendenti dalla volontà di Florador, l’esecuzione delle obbligazioni non può proseguire o risulta semplicemente più onerosa o difficile, Florador e l’acquirente si impegna no a negoziare secondo il principio di buona fede un adattamento delle condizioni contrattuali in un termine ragionevole al fine di ristabilire l’equilibrio. In mancanza di un accordo in un tempo ragionevole, ciascuna delle parti potrà invocare la risoluzione della relazione contrattuale che li lega senza risarcimento o indennità di qualunque natura essa sia.

6. Qualità

I prodotti forniti da Florador rispondono alle norme di qualità applicabili ai prodotti di floricoltura. In caso di esigenze fitosanitarie particolari, l’acquirente deve avvertire Florador al momento dell’ordine. Gli imballaggi sono realizzati conformemente agli usi del commercio dei fiori e delle piante.

7. Trasporto

Salvo convenzioni contrarie, le spese di trasporto sono a carico di Florador. L’acquirente sopport a solo i rischi legati al trasporto. In nessun caso Florador potrà essere ritenuto responsabile dei danni sopravvenuti durante il trasporto, anche se è stato organizzato per conto dell’acquirente.

8. Reclami

In caso di errore nella consegna, di mancanze constatate sui prodotti consegnati, o di reclami rel ativi alla fatturazione, i reclami possono essere presentati dal momento della constatazione della mancanza/errore e al massimo fino a due giorni dopo la consegna dei prodotti o del ricevimento della fattura contestata. I reclami possono pervenire per mezzo fax, email, telefono. In caso di reclamo per telefono deve essere confermato per iscritto negli 8 giorni successivi alla consegna dei prodotti. L’acquirente deve altresì segnalare queste mancanze sui documenti di trasporto. Lo spirare di questi termini comporta l’accettazione tacita da parte dell’acquirente dei prodotti consegnati, e la conseguente non contestazione della fattura. I reclami devono essere redatti in forma chiara e precisa e Florador si riserva il diritto di verificare la loro veridicità e/o di recuperare i prodotti consegnati. Questi prodotti devono poter essere recuperati nel loro imballaggio originale. Conformemente all’articolo 8 delle presenti condizioni, l’acquirente supporta solo i rischi legati al trasporto e ai danno che ne risultano non possono essere oggetto di reclami. I reclami relativi a una parte della consegna non possono comportare il rifiuto dell’interezza di questa consegna.

9. Responsabilità

Florador è responsabile solo del proprio dolo o colpa grave o di quelle dei propri preposti o mandatari. Florador non assume nessuna responsabilità per tutti i danni indiretti del fatto dei beni consegnati o prestazioni adempiute, perdite d’uso, perdite di profitto, perdita di produzione, di clientela o altro.

Salvo indicazioni contrarie, i prodotti consegnati da Florador sono destinati esclusivamente a fini decorativi e non possono essere consumati. Florador non è responsabile in caso di danni legati a un uso scorretto di questi prodotti.

Florador non potrà essere in alcun caso ritenuto responsabile dei problemi correlati alla crescita e della fioritura dei prodotti consegnati o a qualunque reazione allergica a questi prodotti.

In ogni caso, Florador potrà essere ritenuto responsabile esclusivamente fino alla concorrenza del valore della fattura relativa ai prodotti che hanno comportato il sorgere della sua responsabilità.

10. Fatturazione e pagamenti

I prodotti consegnati sono fatturati, a discrezione di Florador: pagamento in contanti alla conseg na o bonifico su conto corrente bancario o postale indicato da Florador entro 8 giorni dalla data della fattura, salvo accordo contrario. L’acquirente non può differire il pagamento della fatture né diminuire l’ammontare a causa dei reclami sui prodotti consegnati. La ricevuta della fattura costituisce pieno diritto di messa in mora, dal solo spirare del termine. Ogni fattura non pagata entro i termini produrrà di conseguenza un pieno diritto a un interesse mensile del 1,5% fino al giorno del pagamento completo, oltre a una clausola penale del 15% della fattura, con un minimo di 75 €, senza pregiudizio del diritto di Florador di chiedere indennità supplementare.

11. Riserva di proprietà

I prodotti consegnati restano di proprietà di Florador fino al completo pagamento delle fatture, interessi e spese. Se l’acquirente ha rivenduto i prodotti consegnati prima del pagamento completo delle fatture relativo a questi prodotti, il credito risultante da questa rivendita è automaticamente ceduto a Florador.

12. Varie

La nullità eventuale di una clausola delle presenti condizioni generali non altera la validità delle altre disposizioni. Ogni clausola sarà interpretata, dove appropriato, a favore di Florador. Il contratto, la negoziazione, il seguito e le conseguenze saranno sottoposte al diritto belga e qualsiasi contestazione sarà di competenza esclusiva dei tribunali del distretto giudiziario di Bruxelles, che delibera in lingua francese.